團隊一是個整體,任何的超級員工、非正式組織的出現(xiàn)都是致命的,任何上支下派、按部就班、各掃門前雪的行為也是不應(yīng)該的。針對這樣的情況,必須化解內(nèi)部矛盾,通過培訓(xùn)除去心理屏障。設(shè)計一些游戲教學(xué),以任務(wù)為導(dǎo)向的建設(shè)途徑,設(shè)計團隊成員必須齊心協(xié)力才可以完成的任務(wù)。按照這一途徑,團隊必須清楚地認識到某項任務(wù)的挑戰(zhàn),然后在已有的團隊知識基礎(chǔ)上研究完成此項任務(wù)所需要的技能,并發(fā)展成具體的目標(biāo)和工作程序,以保證任務(wù)的完成。
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